FESOOTA'I

Auala e Faaleleia Ai Liua o Itulau o Oloa

Auai i PhotoRobot ina ia iloa ai le auala e faaleleia atili ai le liliu mai o itulau o oloa a o tele ni auala e aveina atu ai le taavale i au oloa i le initoneti.

O le auala e faaleleia ai e anotusi o oloa faatosina ia itulau o oloa liliu

I lenei pou, o le a matou faasoa atu ai le auala e faaleleia atili ai e anotusi o oloa faatosina ia liua o itulau o oloa ma aveina ni auala tele atu i nofoaga e foliga mai ai i luga o le initoneti au oloa. Ua faateteleina le taua o lenei mea mo kamupani i aso nei, faatasi ai ma faiga o faatauga ua matua fesiitai atu lava i fefaatauaiga a le e-commerce.

Sa i ai foi ni fao iloga i faatauga i le initoneti a o lei faia faatauga mulimuli i faleoloa. Sa moni lenei mea a o le'i amata ona tali atu se amioga i le lalolagi atoa, ae ua matua faateleina lava i le taimi nei.

O i lea e totonugalemu ai anotusi o oloa faafuainumera. E fesoasoani e faafesootai ai avanoa i le va o faatauga i luga o le initoneti ma le leai o se initoneti, ma ua avea ai ma se tasi o avetaavale e sili atu ona taua i le malamalama o faiga ua i ai nei. Sei o tatou tagai nei i le auala e fatu ai ni anotusi o oloa e sili atu ona faatosina, ma le auala e mafai ai e lenei mea ona faaleleia atili ai le liua o lau itulau o oloa.

O faamaoniga ua fautuaina mai ai o le mananaia o anotusi o oloa ua faateteleina le taua

Ina ia faapupula le tulaga o i ai nei o le fefaatauaiga, sei o tatou tagai i nisi o mea autu na maua mai se lipoti o faamatalaga a Avionos mai le 2019 i le Consumer Expectations.

1. Ua faamoemoeina e tagata fai faatau i le initoneti ni aafiaga ofefaatauaiga e 5-star

Faatasi ai ma le anoanoai o maketi ma maketi e filifili mai ai i luga o le initoneti, e le o se mea e faateia ai lenei mea. O tagata kilia ua i ai nei ni filifiliga e le muta i o latou tamatamailima, ma o le a latou le faatuai lava e lafoaia se kamupani po o se faleoloa atoa.

O le mea moni, o le 73% (toeitiiti atoa le 1 i le 3) o tagata faatau na ioeina, atonu o le a latou aloese mai le feoai ina ua mavae se aafiaga leaga se tasi. Ua faapupula mai i lenei mea le taua o le le gata i le aafiaga tau fefaatauaiga, ae faapea foi le mafai ona tu matilatila i le tauvaga i luga o le initoneti o se tagata faatuatuaina e faatauina atu oloa.

O le fatuina o anotusi mananaia o se tasi lea o auala e gauai atu ai, ae ina ia faaleleia atili ia liua i luga o lau itulau o le oloa, e tatau ona aoga e pei ona vaaia. O tagata faatau i le initoneti o loo vaavaai atu i oloa mo sailiiliga, ma latou te faamoemoe e maua mai i itulau o oloa ia faamatalaga latou te manaomia ina ia faia ai ni faaiuga toafimalie ma le logoina.

2. O anotusi o oloa taitasi e sili atu ona taua

O le isi sailiga taua o aafiaga oloa taitasi e faaleleia ai le liua i itulau o oloa. O i latou i le sailiiliga, 78% na fai mai atonu o le a sili atu ona latou faatau mai se kamupani e mafai ai ona latou faapatinoina oloa i luga o le initoneti. Sa moni lenei mea e tusa lava pe faatusaina ni tagata faatauoloa se lua o masini omiomi po o faleoloa e tutusa lelei lava.

Afai e leai ni mea tulaga ese e tulaga ese ai se tasi ituaiga, po o se faleoloa e sili atu le tulaga nai lo se isi, e vaavaai tagata faatau i le auala e mafai ai ona latou faapatinoina oloa i luga o itulau o oloa. O elemene mo mamanu o oloa po o le faavasegaina o lanu o faatau e fesoasoani lea i tagata faatau ia lagona atili ai le puleaina, ma ia faapatino ai oloa i o latou lava tulaga ma mea e fiafia i ai.

E tuuina atu i lenei mea le lagonaina o a latou oloa e "tulaga ese", ma tuueseese ai le aitema mai soo se tauvaga lea e le tuuina atu ni aafiaga patino i luga o a latou itulau o oloa.

3. E manaomia e tupulaga laiti ifo ia aafiaga tulaga ese o oloa

O loo fautuaina mai foi faamaoniga afai e te manao e faaleleia le liuaina o itulau o oloa, e tatau ona e saunia mo tupulaga o loo loma. O amioga faatau a nei tupulaga e faataamilo i a latou teugatupe mo tekinolosi. Latou te faatau i luga o komepiuta feaveai ma papamaa, i luga o le komepiuta ma mai le tasi masini i le isi.

O lenei masini e tuuina atu ai luitau mo itulau o oloa, e pei ona tatau ai ona vaivai ma tali atu i soo se masini e faaaogaina mo faatauga. O i latou i le sailiiliga, 69% (e silia ma le lua-tolu) e talitonu e manaomia ona silafia atili e tagata faatauoloa ia masini o loo latou faaaogaina.

Ua matua toatele le aofai o tagata i augatupulaga fou, faatasi ai ma le 83% o Gen Z ma le 84% o tausaga o le meleniuma e tutusa lava le ta'uaina. Latou te mananao i aafiaga faifai pea o itulau o oloa i le salafa o masini ma masini latou te faaaogaina e faatau ai i luga o le initoneti, e uunaia ai faleoloa ma faatauoloa ina ia tausisia mea latou te mananao i ai i a latou masini.

Uunaia le gaosiga o anotusi o oloa e mautinoa le fefaatauaiga

O le isi vaega i le faaleleia atili o le liliuga o itulau o oloa, ua saofaga atu i fefaatauaiga mautinoa. I le fefaatauaiga, o lona uiga o lenei mea o le faamautinoaina o itulau o oloa o se vaega e faatauina atu ai ae le o se manatu e faaleagaina. O le mea moni lava, i se faatauga i luga o le initoneti, o au ata o oloa o au aseta sili lea ona taua mo le tuuina atu o faamatalaga e fesoasoani ai i tagata faatau e filifili pe faatau lau oloa pe leai.

Na faaalia foi i se suesuega o le Digital Commerce 360 e faapea, i le taimi lea e 45% o tagata faatau na asiasi atu i itulau o oloa e lei lava ni ata mo i latou e vaai faalemafaufau lelei ai i oloa. O le aofa'iga lenā o le aofa'i o tagata faatau e mafai ona matou faia ma le saogalemu a latou faatauga i se isi mea. O loo faaalia ai foi, i le tele e mafai ai, e tatau ona e faataitaia le aafiaga o faatauga i le faleoloa o le siakiina faaletino o oloa o loo i ai. 

O ata tumau e tele o se tasi lea o auala e faia ai lenei mea, ae o tekinolosi e pei o oloa e 360 e au maimoa i oloa ma mea faitino e tuuina atu ai ni aafiaga sili atu ona faatumulia ma aoga. O le mea moni, o le tuuina o manoga o oloa ua faaalia ai le faateleina o tagata liliu mai i itulau o oloa e oo atu i le 47%.

O aafiaga matagofie o oloa e iloa ai, faamau, ma le faatuatuaina

O itulau o oloa ia e faamamafaina ai aafiaga maualuga o oloa ua na o le faaliliuina lava o le maualuga o le liua i le lalolagi i aso nei. O le malosi o le anotusi o le oloa, o le tele foi lena o le a e le gata ina aveina ai ni taavale i lau itulau o oloa, ae ia tausisia foi le umi o taavale i luga o le itulau.

O itulau malolosi o oloa i lenei auala e fesoasoani foi e fausia ai le iloa ma atiina ae ai le faatuatuaina e ala i anotusi o le SEO-friendly ma le consumer-centric. Packshots, 360-degree spins, GIFs, ma faataitaiga e 3D e maua uma ai le taua i le tagata faatau e ala i le faamautinoaina o o latou faamoemoega o oloa e ola e tusa ai ma le mea moni. 

O lenei mea o le a maua ai le taua i le ituaiga o tagata e le o toe faafoi atoa mai, ma, e masani lava, o le faaleleia atili ma le mausali o le liua i luga o le itulau o oloa.

Ina ia iloa atili e uiga i le faaleleia o anotusi o au oloa mo le e-commerce

I PhotoRobot, e faataamilo a tatou misiona i puega o oloa mo fefaatauaiga ma le atiina ae o vaifofo e fesoasoani ai i tagata e faamanuiaina i a latou itulau o oloa. Ua tatou iloa o le na ona i ai o se auai malosi i le initoneti e le lava lea i le lalolagi i aso nei; o le anotusi o lau oloa e tatau ona faagaeetia ai, ma e tatau ona tumatilatila i le tauvaga ua faatupulaia.

Ina ia aoao atili e uiga i PhotoRobot fofo ma le auala e amata faaleleia ai ia liua i luga o lau itulau o oloa i le aso, faafesootai i matou e faatulaga se feutagaiga e le totogia 1:1 ma se tasi o la matou au.